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Nick Fullen

3 几年前

我被调往田纳西州工作,不得不租用我在乔治敦的房子,所以我研究了该地区的物业管理团队,并根据评论决定了...

我被调往田纳西州工作,不得不租用我在乔治敦的房子,所以我研究了该地区的物业管理团队,并根据评论决定了PMI,并亲自/通过电话与他们交谈。
起初他们看上去很放心,但是随着时间的流逝,他们面对工作的压力越来越大。

无人接听的电话,电子邮件和短信,有时一次是几天,直到我再次致电AGAIN寻求答复。
被告知一件事,然后发生了完全不同的事情...
-有人告诉我,清洁工将在几天之内对物业进行清洁,这花了将近2周的时间。我们还被告知,他们会在清洁前给我们报价,但从未发生过。
-我们被告知该列表将被创建并发布在多个站点上,他们只将其放在自己的主页上。我们将其发布在Zillow上,并且是Zillow的一名申请人,我们发现最终签署了该租约。参观房屋的每个人都经过Zillow,这意味着我们必须对他们进行筛选。 PMI并没有采取任何措施招揽潜在的租户。
-从来没有向我们解释过租金支付(第一个月的房租支付后的15天)直到我提出要求之后要花多长时间(几乎直到月底)。
-PMI甚至没有确认我发送的与他们终止业务的电子邮件,直到两周后我再次与他们联系并询问他们是否收到了该电子邮件。当时我被告知是,您的帐户应在本周末结束前关闭,您的钱应在本周末之前支付,这是我再次提醒他们本周末何时到来,而我们的PMI帐户没有任何变化。当我问租户是否已收到有关管理层变更的通知以及他们需要谁支付租金以进行下一步时,我猜PMI的答复是……

我很高兴在这里的其他所有人似乎对PMI都有很好的经验,但不幸的是,对于我们而言并非如此。此后,我们已经关闭了帐户,并切换到另一家物业管理公司。

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