Erin Dort Havrilak

的评论 Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

由于航班延误，我们到得很晚，前台经理取消了我们的房间，要求我们解释为什么我们不能早点打电话。我们已经...

由于航班延误，我们到得很晚，前台经理取消了我们的房间，要求我们解释为什么我们不能早点打电话。我们已经从机场在线办理了登机手续，甚至选择了我们的房间，所以我不确定为什么我们被取消了。然后他继续给我们预订一晚，而我们本该在这里住两晚。这意味着第二天我们收到一封电子邮件，说我们已经离开房间了，但我们所有的东西都还在那里！压力很大，在接下来的行程中，我们预订了另一家位于凤凰城的酒店。除此之外，房间很干净，早餐储备充足。

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