Jamie Davidson

的评论 Crowne Plaza Resort & Golf Clu...

我的家人是IHG另一家酒店的GM同伴。

我的家人是IHG另一家酒店的GM同伴。

在我预约之前，他已经打电话给他的员工，看看是否可以提供任何特殊价格。

他们告知工作人员，酒店很忙，但没有售罄，他们会看到可以做什么。

我被指示首先直接通过酒店网站预订房间，而不是通过HotelTonight和Expedia上显示的较低票价（这会降低酒店费用）。

在结帐时，我跟进并与总经理交谈，询问了他的团队，调查了他们提供的价格。

雷真的本可以少照顾些。他没有留下任何人打电话来。我说是的，因为他的工作人员已告知我们这家酒店很忙（但没有售罄），所以他们同意了。这些信息对Ray毫无意义。他的态度很糟糕，很不屑一顾，只是把它吹干了，他们向我收取了最高的费用（如果我在查询时知道这一点，我会留在其他地方，或者至少通过HotelTonight预订）。

雷本可以做出任何努力来使情况变得更好。很难相信他是总经理。

我知道了。该酒店位置优越，一年中都有繁忙的时间，因此Ray可以尽其所能地为客人服务，作为白痴，这不会在短期内影响入住率。

这是我住过的唯一一家酒店，除了去自动售货机并要支付2.75美元外，您无法获得或购买一瓶简单的水！

将来我会留在其他地方。

已翻译