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Todd Willeat

3 几年前

这家公司做得很糟糕。他们告诉我,必须在上一个所有者关闭它们的同一天打开公用程序,以避免重新连接费用。...

这家公司做得很糟糕。他们告诉我,必须在上一个所有者关闭它们的同一天打开公用程序,以避免重新连接费用。 Ameren的电气没问题。但是Spire确实向我收取汽油费。最大的问题是频谱...

收到自我安装工具包后,我发现他们为我注册了WiFi服务,而我并没有要求。我打电话给他们,要求修复它,并在订单提交后被告知,他们无济于事。因此,他们可以将订单做错,但无法解决...

大约一个小时后,他们回电并说已经解决了,并说他们与Spectrum的某人进行了交谈。几天后,当我致电Spectrum询问安装问题时,我询问了5美元的WiFi费用,但该费用仍在我的帐户中。我能够让他们删除它,而无需向我收取更改服务的费用。另外,由于顺序错误,我不得不去频谱商店退回发送给我的路由器。他们的服务本来可以节省我的时间,但我认为他们失败了。

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