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Benjamin Caldwell
的评论 Agoda

3 几年前

这家酒店潜力很大。如果我有兴趣投资酒店,我会问房主她的价格。它位于岩石峭壁的边缘,可欣赏海洋和卡伦海...

这家酒店潜力很大。如果我有兴趣投资酒店,我会问房主她的价格。它位于岩石峭壁的边缘,可欣赏海洋和卡伦海滩的壮丽景色。距卡伦(Karon)足够近,可以轻松到达,它与城镇之间有足够的空间来保持其优雅。

场地,客房和餐厅经过深思熟虑,味道很好,充分利用了该地区的自然风光,并在没有奴役的情况下继承了传统的泰国美学。工作人员很友好,给了我们房间升级。

不幸的是,酒店似乎管理不善。不同工作人员小组之间的沟通不畅,导致零散的客人体验。例如,我们在前台进行了晚餐预订,但从未到过餐厅,而由于与家政服务的沟通不良,我们不得不在入住后等待1.5个小时才能进入我们的房间。除了员工整合度差和培训投入不足外,一些小事,例如毛巾太少,补充水太少,早餐不足和需要维护的游泳池,都表明管理层着眼于短期收益可以带来更好收益的长期投资费用。

这是一家不错的酒店,员工友善,物有所值-但要计划耐心并出去吃饭。

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