Donna Rich

的评论 Marriott International - Renai...

我们的住宿太糟糕了。我们正在付款，因为我不使用信用卡付款，他们想向我收取每天100美元的我的房间押金...

我们的住宿太糟糕了。我们正在付款，因为我不使用信用卡付款，他们想向我收取每天100美元的我的房间押金。我告诉他我没有那么多钱，所以他只多付了100美元，但前提是我要和成年女儿和她的朋友呆在房间里。后来我下山问了八杯咖啡，糖和奶精，因为我们中有四个人，我们早上又需要咖啡。他们只送了4张纸，所以第二天早上我叫来另外4张咖啡和卫生纸，直到他们打扫房间才递给她。当我们离开时，我们叫了车，他们说要30分钟。我检查了一下，当我要求退还$ 100时，他说退款只会是$ 99.99，我问他们为什么保留一分钱，他不能给我一个理由。我给了他一分钱，并要求我退还100美元。他们应该付钱让我保留我三天的钱。然后我去拿我的女儿和我们的行李，没有推车。我拿起一些小袋子放下车，等了10分钟才乘电梯，最后不得不上楼下去。我的女儿和朋友等了将近1个小时，推车才放下行李。从未显示。代客问我将汽车移至残障人士停车处以离开车道区域，我告诉他不！直到我找人来推车和上去拿起行李。问代客我是否可以坐上推车（刚好在那儿摆放）并找人帮忙搬运行李，这样我的女儿和朋友就可以走出已经等了近一个小时的走廊。没有服务电梯？只好再等电梯10分钟才能放下行李。每天还有$ 20.00的停车费。我永远不会再住在这家酒店。

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