Hanna Arslan

的评论 Media markt arena

我一个月前订购了一台冰箱，该冰箱应该已经交付给我三次。第一次它不适合穿过楼梯间，而我事先已指出它很窄...

我一个月前订购了一台冰箱，该冰箱应该已经交付给我三次。第一次它不适合穿过楼梯间，而我事先已指出它很窄。他们在商店里说：“没关系。”第二次尝试损坏了冰箱。经过一整天的等待（无故），Media Markt第三次取消订单。打了几次电话后，我仍然无法回答它的状态以及何时拿到冰箱。此外，客户服务部门在表格中填写了我的问题，这样我将在“ 48小时后”得到答复。我再也没有听说过。放假三天，打了几个电话，我仍然不知道我的（已经付费）冰箱在哪里住！

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