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4 几年前

直到大约一年以前,它还是一个很好的信用合作社。自2011年10月成为会员以来,我们今天下班后将关闭帐...

直到大约一年以前,它还是一个很好的信用合作社。自2011年10月成为会员以来,我们今天下班后将关闭帐户。

我有一份新工作,所以第一张支票是纸。远程存款是否有2个工作日的等待时间,资金将被释放。从6年前开设帐户之日起,帐户就一直保持良好的信誉。他们不会为这张支票做例外,“规则就是他们在BANKS所说的规则”(您实际上对他们来说只是一个数字)。

我把这件事告诉了我的妻子,她想起她几年前不得不开一个单独的帐户,因为她是我们帐户的共同所有人,并且因为她不是银行的“主要”人而不能申请贷款。该帐户的两个所有者,并且必须开设她自己的单独帐户-规则-规则。我为什么不申请贷款,让她成为次级贷款?好吧,我的信用分数比她低50分,并且由于他们没有得到两者中较高的分数而没有得到较低的分数,所以我们会支付更多的利息,即规则即规则。

在检查了她的帐户后,他们在大约一年前扣除了$ 0.80,使她跌破了$ 100的最低要求。自从他们每个月都从她的帐户中提取了3美元(因为低于最低金额)。绝不以任何形式联系或通知我们,规则即规则!

他们允许她从我的联名帐户中取出这些钱,以支付他们从她的个人帐户中拿走的钱(我在那里感到惊讶)。但是,他们只能更正三个错误,并返还了9美元,因为他们不再被允许去做,规则就是规则!

我在一家信用合作社的呼叫中心工作了多年,从来没有像对待两个电话一样对待会员!我们始终以每个成员为单位,将通话和情况个性化,从来没有一个规则手册,每个互动和每个结果都是不同的。我们有规则吗?当然,您必须这样做,但我们从未离开该成员,就像一切一样都是黑白分明,就像这个信用合作社让我们感觉到一样!下班后将停下来拿出我们所有的钱!规则就是规则!!!

首先感谢密歇根州!

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