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Mario Conteddu

4 几年前

他们非法拒绝了我的取消和退款请求,因为它是续签后的1天。

他们非法拒绝了我的取消和退款请求,因为它是续签后的1天。

这是gov.uk网站上的规定:

在线,邮件和电话订购的客户有权在有限的时间内取消订单,即使货物没有问题。这种销售称为远程销售。

如果客户在收到要取消的商品后的14天内告诉您,您必须向其退款。告诉您后,他们还有14天的时间退货。

您必须在收到货款后的14天内退还客户的款项。他们不必提供理由。

已翻译

注释:

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