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Stanley Robinson

3 几年前

由于保险要求,我被送往Vista Lindenhurst进行MRI检查。核磁共振成像后,我不得不在另...

由于保险要求,我被送往Vista Lindenhurst进行MRI检查。核磁共振成像后,我不得不在另一家医院看医生。在那次访问期间,他说他无法打开转发给他的在线图像,并说他需要一张带有这些图像的实际光盘。我通过电话联系了Vista East的病历,要求提供光盘。他们把我带回到林登赫斯特工厂。然后,我联系了Lindenhurst设施,并被告知我将能够在周六或下周一在Lindenhurst设施拿起光盘。我去拿起光盘,得知他们没有光盘,也没有我的要求记录。由于与外科医生的约会以及日程安排紧迫,我无法坚持不懈地进行讨论。
我刚从与外科医生的约会中回来,外科医生需要光盘来确定治疗的过程,由于Vista无法提供有效的客户服务,因此现在推迟了更长的时间。我不得不开车两次二十分钟从我的家到林登赫斯特(Lindenhurst)的位置,这已经够糟糕的了,一次是要获取MRI,第二次是要获取光盘。但是现在,由于客户服务质量差,我的护理进一步延迟了。

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