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Katie Harris
的评论 Hilton Anatole

4 几年前

来这里参加会议,明年会选择住在另一家酒店。大多数工作人员彬彬有礼,但是许多人对酒店的政策和做法没有任...

来这里参加会议,明年会选择住在另一家酒店。大多数工作人员彬彬有礼,但是许多人对酒店的政策和做法没有任何了解。我们最终被收取了三个不同的停车时间,因为桌子后面的一个女人给了我们不好的信息。更不用说泊车位,每晚收费40美元-太可笑了!此外,我们正在努力争取60美元的价格,这家酒店似乎没人知道这是干什么的!我们银行对帐单上有很多收费,但酒店没有给我们收据,这让我们很伤心,要找出这些是什么,因为酒店没人愿意与我们交谈。退房当天,代客服务人员也非常粗鲁-如此粗鲁,以至于我把整个5小时的开车回家都烟熏了。另外,我为我们的房间每晚支付199美元+税,这一事实让我感到非常不安,结果发现当我回到家时,非常规酒店的客人为我们拥有的同一类型的房间支付了129美元。希尔顿(Hilton)是一个美丽的地方,但是绝对不值得自我们回家以来一直在处理的麻烦。

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