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Nadia M

4 几年前

大约3-4年前,我通过Adams Insurance购买了自己的健康保险。今天,我需要获得我要购买的...

大约3-4年前,我通过Adams Insurance购买了自己的健康保险。今天,我需要获得我要购买的房产的报价。
我先给我的现任代理打电话,然后给Amica打电话,但他们无济于事,因为他们说我可能需要商业政策。然后,我将其称为第三种选择Adams保险,因为我知道他们处理的保单/保险种类不同。
我与约翰交谈,并向他解释了我需要什么和正在寻找什么。他没有问我有关物业的问题以向我提供报价,而是问我为什么不打电话给我的经纪人。我告诉他我做到了,他们应该给我打电话,但我知道保险公司有不同的价格,所以我知道我需要货比三家,并决定先打电话给Amica,然后再打电话给Adams Ins。他一直说,如果我和我的经纪人一起去,那会更好一些,我会省下一些钱。他从不费心给我报价或问任何问题。我显然告诉他他不愿意帮助我,我所需要的只是报价,他说的不是那样,而是一直说与经纪人在一起对我来说会更好。我曾经担任保险代理人超过10年,我知道销售和开展业务是我工作的一部分。我知道,而且我知道,如果您作为代理商可以通过一项政策吸引客户,那么以后您也可以引入所有其他政策。因此,显然他对此不感兴趣。我告诉他,他失去了我的业务,​​本来可以将我的个人和商业业务保单带给Adams Insurance,但没关系,挂断了电话。会有其他人欣赏我的生意。
我也有一个糟糕的经历,我没有在需要获得商业自动报价并通过电子邮件将所有信息发送给他们之前就没有发布过,他们从来没有通过电子邮件或回电给我。我打电话留下了消息,但什么也没有。
他们对与他们的业务不感兴趣,可能只是坐在那里使他们的工作无所事事。服务差。
我不明白他们怎么说他们从事业务已有很长时间并且以这种方式代表自己。
娜迪亚M.

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