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Fiona Werle

4 几年前

从我要求将预订从特大床更改为双床房的那一刻起,我就被拒绝了。电话从未接听,到达并办理入住手续时,我发...

从我要求将预订从特大床更改为双床房的那一刻起,我就被拒绝了。电话从未接听,到达并办理入住手续时,我发现床是两个单打在一起的!电梯无法正常工作,这导致许多代表迟到了会议演示和研讨会。如果您在星期天的清晨醒来,不要指望能够进入希尔顿咖啡厅,那么他们不会营业到晚些时候。工作人员很棒。但是管理不是以客户为中心,我们在布里斯班度过了最忙的一天,由于削减成本,酒店的人员如此之短,以至于体验非常令人沮丧。
布里斯班还有许多其他当地一流的大型酒店。我的建议留在其中之一。

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