Jennie Williams
到目前为止，这是我所经历过的最糟糕的酒店体验。诚然，它可能比我当时住过的一些汽车旅馆和旅馆更干净，也...
到目前为止，这是我所经历过的最糟糕的酒店体验。诚然，它可能比我当时住过的一些汽车旅馆和旅馆更干净，也更安全，但是总体体验肯定不会更差。
最糟糕的是，结帐时，我在浴室里留了一对耳环。一小时之内，我意识到并给酒店打电话，但他们已经被偷了。
以下所有投诉均直接由总经理Patel先生解决，总经理Patel先生什么也没做，只是给我换了房间（这并不能解决一半的问题）。
1.我在预订前打电话询问早餐。我向我保证，热早餐包括在房费中。实际上，这是一份冷早餐，每人收费6美元。
2.然而，由于至少自8月18日以来电视已被“损坏”（或未付费？），所以根据其他评论，其中包括了热门的“早餐”。早餐不开胃。我们每天早上都在外面吃早餐。电视在我们整个逗留期间都被“打破”了。
3.当我登记入住时，空调没有打开（外面在90F以上），房间闷热不堪。我必须打开空调并在房间外面呆3个小时，然后才能舒适地待在家里。
4.我们整个时间都在洗手间。高声。
5.电梯把我困在里面。后来我发现，您必须非常努力地使几个按钮起作用。
6. WiFi无法连接。我在大厅和房间尝试了4种不同的设备。
7.我的电话在房间里坏了。
8.我的房间里有露在外面的插座。我有照片，展示给帕特尔先生。他似乎并不为此担心。
9.健身区的三台跑步机中的零台正常工作。那里的恒温器设置为79。
10.当我打电话并报告我的耳环不见了时，帕特尔先生坦率地拒绝与我讲话。我在电话中交谈的一个人告诉我，他会与帕特尔先生留言，但“他永远不会给我回电话”。这个人是唯一一个试图帮助我的人，我不由自主地假设他对我的耳环的下落有所了解。事件发生三天后，他不再在马格努森工作。我向酒店举报了耳环，帕特尔先生向探访该场所的警察撒谎，声称实际上我直接与他交谈时他从未听说过我，据说他曾与负责我房间的管家交谈，以及当我第一次打电话给我的耳环时，是家政经理。
在我逗留期间，尚未与帕特尔先生讨论以下问题，但我认为是相关的：
A）游泳池/热水浴池的区域很脏且很危险。在我整个逗留期间，水坑里的积水并没有被清理干净。
B）楼梯间里有避孕套和垃圾桶（由于担心再次被困在电梯里，我们每天都在四楼上下移动安全套和垃圾）。
C）停车场开裂，杂草丛生。
D）我在逗留期间被叮咬了几次。我没有在外面度过大量的时间，但是我无法证明我是在酒店找到他们的。我也不知道它们是臭虫，蚊子，跳蚤还是其他东西。
注释: