Brian Putallaz

的评论 DePaula Chevrolet, Inc

DePaula可能是购买汽车的好地方，但它缺乏有效为客户提供及时服务的能力。我要求预约2014年雪佛...

DePaula可能是购买汽车的好地方，但它缺乏有效为客户提供及时服务的能力。我要求预约2014年雪佛兰Traverse的简单状态检查。有人告诉我，这样的约会要等两个多星期。我不敢相信这是可能的，我要求与经理交谈，并被告知DePaula缺乏处理服务需求的实际能力，因此，唯一的选择是在将来进一步预约。她确实为我提供了无需预约即可开车进入的选择，他们会试图挤我。但是，她无法保证他们是否能够挤我，更不用说要等多久了。在我看来，这不是可接受的选择。如果他们花了两周多的时间才可以安排约见。我不愿意想象如果我的汽车需要进行重大维修工作或需要解决其他关键问题，那么安排服务预约的等待时间将是多长。不用说，我只是打了个电话给当地的车库，预约了第二天去州检查。弗兰克·普塔拉兹

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