Neil Stratten

的评论 NPG Cable/Suddenlink – State o...

骗子！我在十月份付费并注册了服务。技术员很好，但是他没有确保一切正常就离开了。我走进其中一间安装了电...

骗子！我在十月份付费并注册了服务。技术员很好，但是他没有确保一切正常就离开了。我走进其中一间安装了电缆的卧室，但该电缆无法正常工作。我打电话给了突然链接，他们试图通过电话修复它，但是没有用。他们说，他们将需要派一名技术人员回到我家。我们设定了一个日期和时间，他们说他将从8点12点到这里。我对他们说，我只能在8到10时上班。他们说他们会记录下来。技术人员未能做到10点，因此服务没有得到解决。终于，在一个月没有电视的一个月后，我将默认商品带到了突然链接办公室，他们将其换了出去。我把新商品带回家并安装了。现在工作正常。然后我得到了第一张账单，那里有120美元的费用，因为他们的技术人员来这儿没来。告诉客户服务以取消费用，因为我让他们知道我只有在10时才在这里。他们表示他们不会免除费用，因为我没有取消约会并且他们的技术人员在10:30来了。他们说是的，我们确实注意到您10点后不会到那儿，但是他10:30来了，您不在那儿，所以这是错过的服务费。

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