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Chris Jung
虽然酒店本身不错,但他们因“偶然事件”收费损失了2英镑。他们向我的信用卡收取的费用比我的确认电子邮件...
虽然酒店本身不错,但他们因“偶然事件”收费损失了2英镑。他们向我的信用卡收取的费用比我的确认电子邮件中所说的多$ 26.40。当我打电话给酒店投诉时,与我交谈的那位女士说:“前面有一个告示牌,说我们要收取杂费”。可怜的答案!您还需要让前台人员也告诉客户。我们不喜欢令人不愉快的惊喜。
已翻译虽然酒店本身不错,但他们因“偶然事件”收费损失了2英镑。他们向我的信用卡收取的费用比我的确认电子邮件中所说的多$ 26.40。当我打电话给酒店投诉时,与我交谈的那位女士说:“前面有一个告示牌,说我们要收取杂费”。可怜的答案!您还需要让前台人员也告诉客户。我们不喜欢令人不愉快的惊喜。
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