jaime rodriguez

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住在这里10月28-29日要求延迟退房（我被告知是免费的），当我下来结账时，我被告知会有50美元的延...

住在这里10月28-29日要求延迟退房（我被告知是免费的），当我下来结账时，我被告知会有50美元的延迟退房费，我试图向经理解释我前台告诉我没有额外的费用，否则我不会留下。那天晚些时候，我意识到他们要为延迟退房收取85美元，我回了电话，当然，接线员说没有便条，他不能撤消我需要与经理通话的费用。尚无解决方案。不会推荐任何人住在这里，客户服务对于一家四星级酒店而言是非常低廉的，对于所有这些隐性收费的沟通非常不清楚，严重会使人感到被骗。

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