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的评论 Sears Holding Company

如果和其他人一样，我会给Sears评分为0。我的Kenmore洗衣机（六岁）在旋转周期中开始发出可怕...

如果和其他人一样，我会给Sears评分为0。我的Kenmore洗衣机（六岁）在旋转周期中开始发出可怕的声音。我给西尔斯电器服务/维修部门打电话，要求技术在上周六（2018年10月27日）诊断出问题。有人告诉他们，（Sears）收取99.00美元的技术费用。

好的，所以技术人员告诉我篮子已经从浴缸中分离了。浴缸需要更换和滚珠轴承。总的人工成本为848.30美元，我必须预先支付550.30美元。不知道为什么我同意并签署了授权我的VISA卡付款的收据。进入现实之后，我意识到我可以购买新的洗衣机了。我立即致电Sears上门服务，并告知他们我想取消零件和服务。确信他们会叫零件部。调度。一秒钟，被告知完全相同的事情。今天清晨打来电话，被告知部分人今天应该与我联系，并保持电话线畅通。没有人打来电话，所以再次联系了西尔斯。试图与显然在另一个国家的代表交谈，最终沮丧地挂断了她。最后，致电我的信用卡公司，对他们的费用提出争议。

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