Luke Forwood

的评论 Carpenters Solicitors

真是个玩笑的公司！参加RTA并不是我的错，我是通过保险公司通过Carpenters的。事故发生至今已...

真是个玩笑的公司！参加RTA并不是我的错，我是通过保险公司通过Carpenters的。事故发生至今已有14个月了。一旦您在虚线上签字，让它们代表您，他们就会失去兴趣并忘记您。我对木匠缺乏兴趣和沟通感到厌倦，因此决定将自己的主张转移给另一位律师...但是，我正在等待木匠转移我的文书工作。现在已经2-3个月了，仍然没有进展。我的律师直接电话没有回应，所以我必须经过总机，经过他们荒谬的等待时间！！！而且我也没有座机，因此必须支付可笑的电话费，因为没有人给我打电话，甚至没有回复电子邮件（我确信没有人在办公室里工作）。因此，无论如何，每当我打电话给他们时，他们总是责怪其他律师，直到最终承认他们的错，他们才把正确的文书发送给他们，而我被告知，这一切都处于最后阶段，要交给我的新律师。几周过去了，但我的新律师仍然一无所获-再次打电话给他们，他们说哦，是的，现在要做的事情将在3天内与他们在一起。通过了3周...还是没有！我再次打电话，但律师没有回应。直到我对那个转移我的总机号码的女士表示沮丧时，她才转给我，她回答了！！！有人告诉管理员这个家伙病了，所以什么也不能做（老实说，她没有对我感到抱歉，对不起，还是什么都没悔过-只是，你要我做什么的态度？）。然后，我打电话并要求与经理交谈。我打电话了5次，每次都转给“所说”的经理，没有任何回应。仅在第5个电话时，我的律师回答并说今天没有经理，一个人会给我回电话。令人惊讶的是，没有人打电话来讨论我对木匠如何对待我的不满和失望。您会认为经理会在乎，但显然不在乎。我现在已经放弃给他们打电话，唯一发生的事情是电话账单上的额外费用-没有进度或信息。整整一年对我来说不过是压力，USELESS律师的工作做得不好。我是事故的受害者，但是木匠对我没有给予任何照顾或支持，只是担心和压力。我欠了钱，我觉得我永远也回不去了，相反，我花钱打电话给这些小丑。我完全理解这些事情需要时间，但没有沟通吗？真？我只想要一封电子邮件，说明发生了什么事。当问我的律师有关沟通的问题时，她说，嗯，要花一周多的时间才能阅读我的电子邮件。.好的，那为什么要花3个月的时间才能答复我？无论如何，我很少得到回应。

他们以优质的服务感到自豪吗？哇，真可笑。他们都很无礼!!!!确实不希望您在脆弱的时期从律师那里得到帮助。

我不希望他们再处理我的案件，但是他们实在不愿意将我的案件移交给我！我不知道他们如何摆脱它。 1星太慷慨了。因此，如果您不幸需要律师，并且收到了Carpenters的电话，甚至不要犯这个错误。与关心..的律师一起去，并在您致电时接听电话。

**更新**-正如预期的那样，经理仍然没有打来电话，而Carpenters查询电子邮件也没有回应-他们这么快就发表评论“您的评论深深关注我们”，但仍然没有做任何事情。

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