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Jasmine Davidson

4 几年前

从字面上看,这是我有过的最糟糕的酒店住宿。

从字面上看,这是我有过的最糟糕的酒店住宿。
我几个月前在2017年3月住过。
我为3位成人预订了3晚。我有一个朋友在维多利亚州桑德曼的书店为我工作,并认为我会得到很好的服务。
当我们星期三晚上8/9左右到达那里时,我们被告知全部金额将保存在一张信用卡上,将近900美元。我认为这很奇怪,通常这只是附带费用。

然后我们到房间去发现那是两张双人床! 3位成人这有什么意义呢?要求搬家,并被告知晚上有空,第二天他们会在第二天让我知道我们何时以及何时可以得到一个新房间。他们从未联系过我。
制冰机就在我们门外,整夜都在运转!让前台知道,他们说应该在晚上10点拔掉。那没有发生。

我们也有凌晨2点在门外聚会的人们。

房间闻起来像霉菌,不是很干净。保持鞋子不赤脚接触地板。

我们没有得到任何补偿。在结帐时,他们给了我前台经理卡以进行联系。我留下了4条留言,没有回电。
我和我的朋友们非常失望,疲倦(很难和两个成年人一起躺在一张双人床上睡)并且对缺乏客户服务感到沮丧。
太过分了!付了停车费,下车要有停车票!!
永远不会推荐桑德曼,或再次入住这些酒店。

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注释:

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