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Sean Burrows

4 几年前

我对从这家所谓的高端商店获得的服务质量感到非常失望,当我们初次决定去O.C.时,我们寄予了很高的期望...

我对从这家所谓的高端商店获得的服务质量感到非常失望,当我们初次决定去O.C.时,我们寄予了很高的期望。坦纳(Tanner)获得了为我妻子的情人节礼物制作的定制戒指。当我们走进门的那一刻,这些期望很快就毁了。

除非您看起来有很多钱,否则他们极其友善的员工将不会招呼您。如果确实如此,您将被完全忽略。但是,我们需要对石材进行粗糙的切割,因此它们是少数几个有人将石材运送到的公司之一,因此我们决定看看他们能为我们做些什么。

一周后,我们打电话来查看进展情况,结果发现他们“忘了”将钻石寄给珠宝商,并且“不知道”钻石的所在地。

我们终于弄明白了谁应该运那块石头,为了掩盖自己的错误,她决定撒谎并说那块石头不是“宝石品质”,而实际上她甚至从未从任何人那里得到这个事实。这是前台接待员,而不是有资格做出决定的人。

我们将永远不会再走过那些门。工作人员非常忙碌,除非您看起来很富有,否则他们不会关注任何人。我们被忽视,说谎,他们浪费了我们的时间。

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