Louis T

的评论 Monterey Sheraton Hotel

最好的客户服务和令人印象深刻的管理意愿，以适应客户。由于航班原因，我不得不取消2晚预订。然后飞行情况...

最好的客户服务和令人印象深刻的管理意愿，以适应客户。由于航班原因，我不得不取消2晚预订。然后飞行情况有所改善，但只需要一晚。工作人员不仅保留了我原来的折扣价，还给了我一个可以在办理入住手续的房间，这是我的升级。员工说服管理层做出这些安排。然后给我延迟退房没有大惊小怪。

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