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Miranda Johnson

4 几年前

我和我的gf大约2个月前就使用了他们的服务,这家公司与我们开展业务的方式令我们非常不满意。我联系他们...

我和我的gf大约2个月前就使用了他们的服务,这家公司与我们开展业务的方式令我们非常不满意。我联系他们询问价格,并告知我们要支付一笔一次性的定金。然后,迈克向我解释说,他们的服务按小时收取固定费用。根据迈克告诉我的gf,我和我的假设是我们支付的费用不超过$ 300。在我们支付了押金之后,迈克通过电子邮件发送了一些文件供我的gf填写。现在一天来了,搬家者迟到了3小时。在整个过程中,我们非常理解和耐心,因为实际的推动者非常友善和专业。我收到公司前台服务员的3个电话,向搬家迟到致歉。搬迁一共花了2个小时,我们发现他们一经查实,就被收取了600多美元。我们很困惑,第二天联系了该公司,但没有收到任何回复。几天后,我们终于接到了Mike的电话,他告诉我们,我们签署的文书工作解释了为什么要收取这笔费用。我的女友向迈克(Mike)解释说,即使我特别问他是否还有其他费用或收费,即使他没有回答“只是按小时统一收费”,我们从一开始就没有告诉我们。迈克解雇了我们,并告诉我们,我们基本上应该阅读文书工作。我不会推荐美国搬迁公司,仅仅是因为他们从一开始就无法对我们诚实地对待他们的收费。

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