Mishthi K

的评论 Browns Hotel London, Rocco For...

如此恐怖的经历！预订了一个非常特殊的场合的品尝菜单，但现在接到一个电话，被告知该餐厅自上个两周以来已...

如此恐怖的经历！预订了一个非常特殊的场合的品尝菜单，但现在接到一个电话，被告知该餐厅自上个两周以来已经关闭以进行重新装修，我们无法按照预订的价格进餐！

我围绕这顿饭做了所有安排，接到的电话太近了，以至于无法重新安排。我很尴尬地与我的忠实拥护者分享这一点，我的忠实拥护者对这个品牌如此忠诚，以至于特殊场合现在毁了！

最重要的是，我被告知经理将回电以讨论解决方案，但仍在等待接到该电话！旅馆无法容纳时如何进行预订并进行确认。

没想到Rocco Forte Group会提供如此差的服务和糟糕的解决方案。奢侈品市场不再局限于不幸的是，他们刚刚失去了一个客户到另一个品牌。

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