John Cymerman

的评论 Woburn Toyota

嗨，我不得不分享我在这个经销商购物的普遍负面经验。想购买二手奔驰E300。预约和试车的过程顺利。我喜...

嗨，我不得不分享我在这个经销商购物的普遍负面经验。想购买二手奔驰E300。预约和试车的过程顺利。我喜欢这辆车，并交了押金。但是，此后一切都进行得并不顺利。首先，价格谈判很奇怪。有人给我报了我的车的价格，但在同意交易后30分钟才被告知，他们想以比我接受的要价低的价格进行折价。因此，当我认为我们达成协议时，我们实际上并没有达成协议-先达成一个假交易，再达成一项真正的交易。一旦我们最终同意重新谈判的交易，销售人员Malcolm通常就无法很好地保持我最新的购买状态，让我签署文件并让我知道发生了什么以一天为周期。在完成购买的几次延迟后，我被告知他们找不到汽车的标题，而且很可能丢失了。因此，似乎他们在簿记和组织方面存在一些问题-他们不应该出售不确定自己首先拥有冠军头衔的汽车。有人告诉我，我需要等待2-3周才能获得书名以完成交易。在接下来的几周中，任何时候我想要更新，绝对要由我来要求，没有人会给我更新。电话并非总能得到答案，也不会回电。在再次致电并在等待的前两个星期被告知可能还需要两个星期之后，该该继续了。但是，收取我的押金又是一件麻烦事。如果您想要快速的服务以及关心客户体验的销售部门，请不要在这里开展业务。

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