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Ron K

4 几年前

甜美的Arleen's不再甜美。自从我和我的家人在西湖村开设商店以来,我就一直从Sweet Arle...

甜美的Arleen's不再甜美。自从我和我的家人在西湖村开设商店以来,我就一直从Sweet Arleen's获得纸杯蛋糕。对于我们每个生日,我们都会得到一个大的个人蛋糕,上面印有我们家人的名字,然后再装一个小蛋糕。客户服务通常相当不错,纸杯蛋糕也不错,但是在过去的一年中,客户服务持续下降。今天,我参加了我们惯常的生日蛋糕以及小蛋糕的容器。普通尺寸的纸杯蛋糕没问题,但是当我问他们是否有较小的纸杯蛋糕时,柜台后面的人平淡地说“不”。我问你是什么意思,你不再出售它们了,她重申:“不,我们没有任何东西。”我说得好,您要花多长时间,她说:“我们的面包师不能在下午1:00回家。”然后她把普通大小的纸杯蛋糕拿到收银台上说,这是给你的吗?”我说,“显然是这样……”前台的人应该始终把顾客放在第一位,至少要TRY为了满足他们的要求,我很高兴,如果他们在后面拿了一个容器的万圣节纸杯蛋糕,使它们成为非万圣节的东西,或者提出了购买其他纸杯蛋糕并将其分开的建议,或者“嘿,您尝试过这种口味,这是一个月的味道,因为我们没有您想要的库存,所以我们会给您两个。”没有提供任何东西,没有客户服务,而且交易非常便利,没有什么像他们刚开业时那样我想尽可能地支持我们的本地商店,但是客户服务会把我带到某个地点或外出,在这种情况下,我不会回来。在我最后一次离开Sweet Arleen's之后,我去了另一家商店。具有我想要的东西的p,价格便宜,并且具有出色的客户服务。我什至问他们的面包师是否还在附近,他们说:“是的,他们通常在那里待到晚上,所以我们所有的纸杯蛋糕都是新鲜的。”

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