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Erik Hofstetter

3 几年前

二月份买了一辆二手车,没有问题。十月份放泄了一个轮胎,困在路边...发现汽车中没有车轮锁拆卸工具.....

二月份买了一辆二手车,没有问题。十月份放泄了一个轮胎,困在路边...发现汽车中没有车轮锁拆卸工具...丰田汽车告诉我,请我把它拖到他们的商店。不愿支付拖车费或不愿使用轮锁拆卸工具的费用。汽车被“照原样”出售。碰巧意味着您没有办法卸下轮子。没有钱拖走吗?运气不好0/10不好玩,不推荐。

TL; DR到其他地方购买二手车。丰田并不站在他们的后面。

附言轮锁拆卸工具的成本约为丰田12美元。他们在单电话通话中做出此权利可能需要支付的价格。取而代之的是,我在各个部门之间跳来跳去,并与曾经在丰田工作过的每个人打了电话,结果发现没人愿意提供帮助。很棒的客户服务。

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