Alexander Douglas

的评论 Anytime Fitness UK

处理任何时间的健身橄榄球和英国支持中心一直是我在任何公司遇到的最糟糕的经历之一。

处理任何时间的健身橄榄球和英国支持中心一直是我在任何公司遇到的最糟糕的经历之一。

他们只对拿钱感兴趣，所以如果你在任何时候想取消你的会员资格，这个特许经营权不适合你。

他们的 T&C 规定您需要提前 1 个月书面通知，但最棒的是他们不会阅读您通过在线提交或投诉发送的任何电子邮件，尽管他们说我会在 48 小时内回复。

Rugby 的经理就像巧克力防火员一样有用，而且英国支持中心没有客户服务部门，因此实际上没有任何升级过程。

我是在发送了一封录音信后才发现的，我只能相信这封信最终落入了垃圾箱！在用 clubwise 追我的信之后，任何时候我都和巧克力防火墙重新通了电话。

最终，我从他的名字中获得了一个在英国中心与之交谈的人的名字，我不得不在互联网上滚动才能找到他们的电话号码。我给中心打了电话，与市场部的那位小伙子交谈，他说必须给出他们的名字，因为“经理喜欢我”。

我被承诺第二天回复，但我仍在等待 5 天。现在试着打电话，奇迹般地每个人都在开会。

不是一个满意的客户，我收到了首席运营官的电子邮件并将其带到了最高层。

远离这些牛仔。

编辑 - 我刚刚注意到下面的回复，这家公司仍然没有解决这个事实然后从来没有在第一时间回复过我，他们很高兴无视 T＆C 中所述的书面通知继续收取款项，这显然是他们关心的一切。

最后，我不拒绝与俱乐部打交道，我想得到我没有得到的答案。他们只是说我拒绝交易，所以他们不必再联系我。

绝对的小丑。

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