Damien Barnard

的评论 PLAZA HOTEL CARDIFF

我很高兴（或者我认为）这个周末住在公园广场，对我和我的伴侣来说，每年的传统实际上是每年一月，在她的生...

我很高兴（或者我认为）这个周末住在公园广场，对我和我的伴侣来说，每年的传统实际上是每年一月，在她的生日是一月，通常我们一年约住3次。这个周末，我们庆祝她的30岁生日，并计划在拉古纳举行一次惊喜的下午茶会。我预先打电话给酒店接待处，以确保在下午2点之前准备好房间，这样我就可以登记入住，而我们可以在她的家人到达楼下时安顿下来，这不是问题，所以我被告知。令我惊讶的是，我们在2:15之后才出现，并被告知房间还没有准备好，我解释说我已经打电话来了，他们说会这样，试图不放弃任何东西，接待员说没有准备好。然后我的伴侣看到她的一些家人到了，这毁了整个惊喜。房间直到2:45才准备好，直到有人告诉我它最晚在下午2点准备好了。您毁了她的惊喜派对，而我绝对受了羞辱！她本人实际上去了接待处，并感谢他们破坏了接待员对她的关心，而她却毫不在意！更糟的是，酒店的清洁度下降了，房间的厕所门把手上的灰尘是令人讨厌的，楼下男厕的地板覆盖了Wee。这家餐厅的工作人员不足，我们等待着很长一段时间才能得到服务，而且当我们要任何东西时，您的女服务员似乎都不高兴，心情也不佳。我认为我们会寻找其他地方住！

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