Neil Mendes

的评论 Oakville Toyota

不幸的是，我必须给星星写评论。早上，我将2012年的丰田Sienna带到了Express Oil S...

不幸的是，我必须给星星写评论。早上，我将2012年的丰田Sienna带到了Express Oil Service。到晚上，在QEW上，机油警告灯和警报器熄灭。在经销商服务部门给凯文打电话，他说马上就来。以20公里/小时的速度花了我30分钟到达那里。重复换油，并被告知早上没有正确安装油盖和垫圈。凯文第二天早上让我回去，他重复换油并洗净了漏油喷洒的面包车底面。尽管我赞赏凯文的努力，但我对奥克维尔丰田公司管理层中没有人跟进此事感到不安。经销商的所有者应意识到，丰田品牌的完整性正受到不良标准的威胁，这些标准正在损害其客户的安全。供将来参考，奥克维尔丰田公司应该意识到，他们现在应对与油更换错误有关的我的货车的所有维修负责。该经销店的管理层认为，他们可以忽略投诉，而他们只是走开了。我拒绝与他们联系。

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