Amanda Falconer

的评论 Can Can Brasserie

我一直是Can Can的忠实粉丝，经常光顾这家餐厅。因此，我计划在星期六的2:00与我们中的12个人...

我一直是Can Can的忠实粉丝，经常光顾这家餐厅。因此，我计划在星期六的2:00与我们中的12个人为父母做生日午餐。服务太慢了，以至于不得不在3:15离开的我们的两个参与者除了面包之外什么都没有留下，因为我们还没有收到开胃菜。我们的服务员很粗鲁和好斗（至少直到我提请他注意时，直到最后）。

90分钟过去了，我们刚收到开胃菜时，我走到前台向经理抱怨（一个瘦弱的绅士，有着棕色的头发和眼镜）。我对此非常安静和镇定，保持专业水平。他没有道歉，而是继续与我分享服务速度很慢，因为我们修了不止一门课程。正如我所解释的，这不应该延迟我们在近90分钟内收到开胃菜。除了延误用餐外，令我感到最失望的是他缺乏如何处理客户投诉的管理经验（这并不表示客户订购了多门课程有过错）。

我可能会再回去，但是如果我的服务不是很出色，那么这家历史悠久的里士满餐厅将不在我的名单之列。我想知道里普（Ripp）一家是否知道今天的情况？

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