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Ira Wolke

3 几年前

强烈建议不要在2018年2月4日发表我的评论。

强烈建议不要在2018年2月4日发表我的评论。
我于2017年9月24日至28日住在波士顿雷弗尔酒店。我要了酒店最安静的房间。
到达后,我尝试访问Internet进行工作,但发现连接无效。他们的IT人员花了将近三个小时来诊断和设置临时修复程序。该酒店在接下来的三天内没有正确地解决其服务中断的问题。
我试图打两个免费电话,但都没有通过。该酒店不知道为什么,并告诉我使用我的个人电话。
我不得不打电话给维护人员四次,因为我的空调无法关闭,他们不得不两次维修。
共有6盏灯,有4盏未插电,还有2盏灯泡烧坏。
一天晚上约11:30,我睡着了,被顶层公寓顶层的噪音吵醒。因此,我的房间是酒店中最吵闹的房间,因为它直接位于带木地板的套房下,这在任何酒店中都应该保持安静,这是一个非常有趣的想法。打电话给前台,他们说他们会立即解决。发出10分钟以上的噪音且无变化后再次致电,再过10分钟后再次致电。第一次打电话约40分钟后,保安人员来到我家,我仍然听到噪音,并告诉我他们多次无人接听房间,他们试图用自己的通行钥匙进门,但门开了。受阻。经理后来说,保安确实可以进入,看到阳台上的那个人在电话上交谈,但没有与他交谈。他们告诉我他们什么也做不了。大约30分钟后,噪音停止了。
不到一个星期后,在拉斯维加斯发生的枪击大屠杀造成600多人伤亡。
这是您经营旅馆的方式吗?受保护的,定价过高的,维护和管理不善的?
我是一家为医生提供医疗设施的公司的独立承包商。我本来应该换旅馆的,但是由于这个城市有一个大型会议而没有任何可用的事实,所以我陷入了困境。没有人需要这种无能的水平。
我将此评论的副本发送给酒店的经理以确保准确性,他进行了一次更正,但没有对其余的提出异议。

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注释:

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