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的评论 Plaza Toyota

3 几年前

糟糕的商业行为!

糟糕的商业行为!
我接到一个电话,宣传3天员工折扣优惠。电话中的人解释说,我将支付发票价格。
当我和妻子到达那儿时,我们让销售人员知道我们是专门为那笔交易而去的。但是当我们坐下时,首先推销员试图以标价向我们出售汽车。我重复了为什么要在那里,所以他给了我们一个折扣,我们怀疑这是发票价格。当我们索要发票时,他开始解释给我打电话的人实际上不在那儿工作。这家经销店在佛罗里达州使用了呼叫服务,他说这种服务会告诉客户任何让他们进入商店的信息。他补充说,他们正在更换呼叫公司以避免这种类型的问题。我抗议说,只要他们仍然在一起工作,经销店就有责任兑现这笔交易,否则这将成为诱饵和转换策略。
经过半小时的谈判,销售人员做了“让我和经理谈谈”的舞蹈,他告诉我,经理不会以少于发票加800美元的价格出售汽车。我们站稳了脚跟,最终让他们以发票价格出售。我以为,“太好了!”
错误!当销售人员开始以发票价格为基础计算总成本时,他增加了将近900美元的服务,准备,文档等费用,这还不包括合法的DMV费用。当我们要求这些服务的逐项费用以查看我们究竟要支付的费用时,他无法提供这些费用,并告诉我们经理说我们要求太多。难以置信!我们离开了。
来回是民间的。销售人员表现得很风度翩翩,所以我可以理解为什么有这么多人给予五星级评价。但这只是他们欺骗性商业行为的前沿,因此我们质疑这些评论者是否意识到他们在汽车价格或费用上多付了钱。我们正在向FTC提出消费者投诉。
我们需要尽快购买一辆汽车,因此幸运的是,在Bay Ridge的丰田经销店开放,并且拥有相同规格但颜色不同的相同汽车。我们在不到半小时的时间内达成了一笔交易,没有任何不合理的费用加上很大的折扣。

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