Nicole King

的评论 Hotel Del Coronado

除了这家标志性的酒店，就在海滩上，我们对我们的住宿感到非常失望。我们在楼梯旁的一个房间里度蜜月，所以...

除了这家标志性的酒店，就在海滩上，我们对我们的住宿感到非常失望。我们在楼梯旁的一个房间里度蜜月，所以第一夜无法入睡。我们解释了3240房间有多响，并要求搬家，他们想向我们收费。在说服他们搬走我们之后，他们说他们会在我们房间准备好时打电话给他们，所以我们就在附近搬东西，他们从未打电话。我们去了前台，问是否准备好了，他们说他们去打电话了，不知何故我们的电话号码从他们的系统中删除了。除此之外，他们还告诉我们通过将键放到我们不确定但仍然可以执行的框中来签出。几天后，我们发现我们的信用卡收取的费用比我们入住时收取的费用还要高。由于没有账单可以比较费用，我打电话等待了一段时间。当我查看帐单时，它显示了他们不属于我们的沙滩吧的几笔费用。他们向他们保证会退还这些费用，但他们确实做到了，但是几天后又再次将其退还给他们。现在，我不得不第二次打电话等待一段时间，被告知他们要退还他们，因为签名与我的签名匹配，但是没有人能够向我发送证明。不用说，有人要吃饭喝醉然后将其收取给怀孕的女孩房间，因为当有人说“将其收取给我的房间，＃...”时，酒店不要求提供住宿证明和房号。这家酒店提供了更多的东西，而且他们差很多。我们不会再入住。忍不住相信这是因为希尔顿公司接管了它。

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