Mike Hach

的评论 Al Spitzer Ford

在同一个经销商家族的两个经销商中（这和Spitzer Cleveland）都遇到了问题。我的岳母，妻...

在同一个经销商家族的两个经销商中（这和Spitzer Cleveland）都遇到了问题。我的岳母，妻子和我本人都试图通过寻找我们喜欢的在线汽车来诱饵和换车，被引诱到经销店，并被告知是在他们连锁店的其他地方，但无法转移给我们。每次浪费我们时间的1-2个小时。我的妻子甚至在他们对我妻子这样做之后，我们抱怨道，他们仍然试图让我和我们前一天晚上收到一封严厉电子邮件的姓氏和车辆一样！同样的营业员！

我走了一步，实际上去了其中一辆车，并试驾了，因为我的妻子爱上了它。然后制定销售细节（在我需要回家与妻子交谈后，销售人员花了2天时间回复我，但那天给他发了电子邮件），约好让我妻子进行测试，然后可能购买了这辆车。当天进行了多次通信，包括几封电子邮件和一个电话，告诉他我们正在路上，请准备好让我的妻子进行第二次试驾和保修信息以完成购买的车辆，然后我们到达了那家经销店，由于不同的原因，将近30分钟的不同等待时间被告知，该车辆在15分钟前被售出...然后继续尝试继续进行不同的销售！只好问了几次，仍然和经理谈话以找回我的钥匙，而门口的孩子在我们离开时实际上在嘲笑我们。恐怖的地方！

认真地讲，这是我一生中处理过的最糟糕的客户服务。没有道德，没有客户忠诚度。欺骗性的商业行为...仅提醒您，诱饵和开关以及欺诈性的广告和销售策略是违法的。并非每个人都会像我一样好，只是走开将我的业务转移到其他地方。

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