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Jessica Rideout

4 几年前

在我住这里的6年中,我两次来这家餐厅。两次失望。我第一次拿到佛罗伦萨煎蛋卷时,它有点冷淡,有点味道和...

在我住这里的6年中,我两次来这家餐厅。两次失望。我第一次拿到佛罗伦萨煎蛋卷时,它有点冷淡,有点味道和冷感。但是没有抱怨,吃了我的饭,因为我的男朋友爱这个地方。第二次是几周前。和朋友一起去。得到了素食煎蛋卷。再次很冷,但中间很温暖。我得到了红薯薯饼,这是一个额外的费用。女服务员回来,问一切是否还好,我们说还可以。现在,当她来到桌子上时,我还没有碰过薯饼。因此,当我确实找到他们时,他们变得冷酷无情!我和我的朋友向女服务员抱怨,我们得到的只是一个对不起,她走了。去了,发现有人要投诉,然后经理要开会。她过来问什么是投诉。我告诉她我的薯hash既冷又生。她说很好,女服务员回来了,头也说没关系,我说是,因为我还没有碰过我的薯饼。她说她提供了替代品或退款,我说不可以。我说我不介意为我吃的只是煎蛋卷付费,但我不会为我没吃甚至被替换的生食付费。我得到的只是一个抱歉?没有!!!经理只退还了红薯薯饼的附加费。因此,我全餐要全价,只能吃我的煎蛋卷。这是可悲的!现在,请记住您在我这两次使用的煎蛋卷中的味道都很好。这就是为什么他们获得2星。

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