Sara Jay Anderson

的评论 StoneTrends LLC

我想从这个评论开始，说我的全新厨房里有漂亮的台面，只要我在这所房子里，我就会爱上它们。但是，我必须质...

我想从这个评论开始，说我的全新厨房里有漂亮的台面，只要我在这所房子里，我就会爱上它们。但是，我必须质疑，达到这一点所经历的压力大且令人失望的旅程是否值得-特别是当镇上还有其他坎布里亚经销商（尽管石碑趋势会告诉你，他们是唯一的经销商）时。首先，当他们在模板化我们的桌面时，他们错过了一个易于修复的部分。接下来，由于安排错误（有另一个客户的姓氏相同），他们公布的安装日期是从模板日期起的10-14天，又推迟了两周。这种延误从根本上阻止了我们的装修，并推迟了我们的竣工日期。最终，我们批准了模板，延迟了安装日期，接缝被完全割断了。我们的承包商当场拒绝了厚板，因为切口和纹路非常混乱，与批准的模板不符。然后又花了4周的时间，又一次亲自前往他们的陈列室（距离我的工作和生活地点只有40分钟的路程），以纠正这种情况。在最后一次旅行中向我解释说，Cambria Brittanica纹路“从不”完美匹配，并且我需要根据我选择的石英获得切合实际的期望。我们的项目经理（我不得不说他确实非常努力地为我们提供帮助），在我们最初挑选柜台的那一天还没有到那儿，并为没有人向我解释这一点而道歉。无论哪种方式，我都觉得有趣的是，当其他供应商努力匹配每个接缝时，他们的立场是“我们永远无法使接缝匹配”。我们在Stone Trends方面的整个经验是，我们不断陷入系统漏洞。我确实要再次强调一点，最后，我们的台面非常漂亮，而且纹理在很大程度上匹配，因为最终它们将接缝放在没有纹理的地方---但我确实认为其他人可能在没有我们遇到的所有障碍的情况下，找到同样出色的台面。

下面的前两张照片是被拒绝的原始（后期）柜台面。后两个是整流台面。请注意，它们如何与第一块的白色相匹配，而第二块的排列并不完美，但是在我们厨房的宏伟方案中，它并不明显。

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