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Lev Bass

3 几年前

Needham Oil用丙烷锅炉代替了我们的燃油锅炉。经验已经并将继续是可怕的。

Needham Oil用丙烷锅炉代替了我们的燃油锅炉。经验已经并将继续是可怕的。
安装:2-3天的工作因无能而变成6天无热和热水。在管道检查的那天,他们的水管工很晚(!),必须将检查安排在当天的晚些时候进行。
连接丙烷并启动锅炉后,我请他们回来并根据手册的启动程序调整锅炉。他们仍然拒绝这样做(12月3日)。
他们仍未安排与镇进行电气检查和最后检查。自安装以来已经过去了一个多月。
由于锅炉效率低下,我们在预定交货之前就用完了丙烷。
锅炉有时会发出异常大的声音,连我们的邻居也能听到。我报告了这一点,最后有2位技术人员来了,但1.他们不是丙烷锅炉专家,并且2.他们没有锅炉控制面板的访问代码。他们离开时没有进行任何调整/固定。
锅炉上方的一氧化碳警报于昨天晚上7点左右发出。我关掉锅炉,打电话给Needham Oil说明问题所在。一名处理燃油燃烧系统(!)的技术人员出现并离开了。现在是上午9点,Needham Oil仍然没有派人去打扰。值得庆幸的是,夜晚相对温暖,我们没有水管在整个地方爆裂。如果是一月,我们早就知道了。
在整个过程中,Needham Oil表现出无能,不愿意遵守设备手册说明和制造商的指导原则,很少考虑客户的安全和担忧。
我不推荐这家公司。

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