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Spencer Coates

4 几年前

我听说过有关OTF的很棒的事情,所以很高兴再次尝试。我事先打电话询问是否可以在大约45分钟内利用免费...

我听说过有关OTF的很棒的事情,所以很高兴再次尝试。我事先打电话询问是否可以在大约45分钟内利用免费的入门班参加中午班,工作人员确认情况还不错,可以在上课开始前15分钟到达。当我到达时,经理告诉我,我们需要提前30分钟到达,因为我的朋友以前没有去过OTF。这与我在电话上告诉我的直接冲突。尽管存在这个问题,特雷弗(Trevor)还是说他会和我一起使我进入课堂(是的,良好的客户服务!),所以我填写了所有文件,并给了他们我的信用卡信息。完成此操作后,他告诉我该课程的费用为$ 14.00。在这一点上,我感到沮丧,他引用了xyz政策(糟糕的客户服务)。不知道免费班级如何转变为付费班级,但长话短说,我不知道这是否只是这个位置以及这个经理或整个OTF,但他们的公司严格性对新客户并不友好,请当心花费时间和精力花钱在停车场上尝试这个特定的位置。

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