Lisa Jenn

的评论 David Ellis Chrysler Plymouth

如果可能的话，我会给他们零星

如果可能的话，我会给他们零星

让我从头开始。两年前，我在购买一个月后的2017年将一辆崭新的吉普车切诺基（Jeep Cherokee）投入使用，司机的车内漏水，地毯浸湿了。据推测，他们解决了泄漏问题，使我的汽车重新湿透了。 （据称与我打交道的那个家伙因为太多投诉而被解雇了。）经过几天的争吵，我不得不与经销商的总店打交道，他们争辩说他们最后要更换地毯。现在差不多2年后，我又发生了一次泄漏。这次在乘客侧。我打电话给服务经理，向他解释说这是他第二次说他明白，第二天上午10点在那儿会见我。他从不露面与我会面，也没有向任何人提起发生了什么事的提示。前后地毯上约有一英寸半的水，当我进去时，里面的窗户正在滴水。我的东西坐在后面的地板上，上面完全被霉菌覆盖。谁定期检查乘客侧地板？当我把它带进来时，我和一个新来的人打交道（我不告诉他的名字来保存他的声誉），他开始怪我在下雨的时候把窗户放下了。他提出要让他们看一下泄漏的地方，将其收回并告诉我机油和汽油没有从车底泄漏出来。不知道这与我的地毯和窗户完全湿润有什么关系。他们不能给我出租，所以我在下一个工作日回来。因此，这一次轮胎前部某处有泄漏。他告诉我，他们“将汽车的整个内部清洁并完全干燥”，因此他们不会更换地毯。当我打开房门时，我的地毯很脏，就像从未清洗过一样，就像他说的那样，他把我的车退了回来，自己用吸尘器清洁了车内。大约一个半星期后，我注意到窗户上又湿了，决定检查地毯。这次驾驶员侧再次潮湿。我打电话给同一个家伙，并给他留下了一条消息，他再也没有给我回电话。我还打电话给接线员，并要求让经理给我回电话，因为她继续撒谎并说“财产没有管理者”，也从未听到经理的回音。第二天，我把车开进去，他再次责备我，问我是否走过坑洞（我们是谁呢？），并告诉我那只是另一边泄漏的冷凝水，他“知道那是驾驶员侧不可能泄漏”。即使我走过一个坑洼。如果他发誓要干燥，我的车内应该没有湿气。正确？他们现在发誓我的车没有泄漏，只是冷凝。所以我再问一次，如果干燥的话怎么可能？他们也知道这是第三次使我受柠檬法管辖。巧合？我与克莱斯勒公司联系以解释问题，因为他们告诉我地区经理会收到投诉。已经有一个半星期了，我仍然没有收到任何人的来信。同时，我的地毯从未变过，我将带它到某个地方进行彻底检查是否发霉。这是迄今为止我在任何经销店所能获得的最糟糕的服务。不要从他们骗你，无能为力的客户那里购买汽车，而他们会责怪您是造成问题的原因，从而试图摆脱任何问题。太失望了，我选择了这辆吉普车作为我的下一辆车。

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