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James Darnell
的评论 myCUmortgage

4 几年前

请阅读,阅读阅读!首先,公平地说,在我们抵押贷款的前 7 年{2013-2020}“myCUmort...

请阅读,阅读阅读!首先,公平地说,在我们抵押贷款的前 7 年{2013-2020}“myCUmortgage”应该获得 5 星评级,但随后他们的业务的真实性质就显现出来了! 2020 年 6 月,我们联系了“myCUmortgage”,以可能利用政府针对 COVID-19 制定的“CARES ACT”下的宽容计划。我们询问了需要什么以及在 Forbrearance 之后是否有任何惊喜。 “不”,我们被告知,“没有惊喜,也没有气球支付”,等等!我们还被告知不会收取任何费用或罚款,暂停付款将用于贷款,好的。甚至 Marc Moreland{early stage default manager} 在一封电子邮件中告诉我,暂停付款将用于贷款,好吧。我们确信,COVID 之前的每月抵押付款将在宽容期后恢复,暂停的付款将计入贷款,好的。嘿“myCUmortgage”,我们明白贷款的背面意味着延长它,简单明了!但是……在随后向我们发送的文件与通过电话告诉我们的内容相矛盾后,我们再次致电以进一步澄清。我们一直被告知不要理会文书工作,并且我们已被 Covid-19 宽容计划所覆盖,好吧。到这个时候我们已经到了 9 月,这位受过专门培训的代理人说,为了将暂停的付款放在贷款的后面,必须进行贷款修改!嗯!这也解释了为什么我们个人资料上的付款功能被​​禁用!我再次提醒这位“myCUmortgage”代理人,从一开始就没有人提到任何有关贷款/模式的事情,并且有机会向我们充分披露这一点。我曾提到富国银行和 A 的 B 被传唤到国会,因为他们对“myCUmortgage”也在使用的那些滑稽动作提出了过多的抱怨。作为“贷款发起人”的我的私人银行收到了警报,他们也感到震惊。此外,我提醒“myCUmortgage”代理,所有打给“myCUmortgage”的电话从一开始就被录音,我将向 FTC 提起诉讼。电话线神奇地掉线了,不到一周后的 9 月,我们收到了自动批准另外 3 个月暂停付款{10 月至 12 月}的文件,顺便说一句,我们没有授权!如果 myCU 对这篇文章没有回应,那就表明有罪。如果 myCU 旋转此信息,那么我很好奇如何旋转。我的建议:你可以信任收债员,直到你不那么小心谨慎!

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