C Warren

的评论 Smithtown Kia

我们住在州外，但有家人住在纽约。我们最终在这里购买了一辆全新的车，因为在我们旅行时很方便。他们承诺，...

我们住在州外，但有家人住在纽约。我们最终在这里购买了一辆全新的车，因为在我们旅行时很方便。他们承诺，新起亚将在该经销店和本国免费换油。一旦我们购买了它，并且第一次换了油，他们就不会遵守他们的协议。我在电话中与Lenny Cafarelli进行了交谈（11/1/17）。他说，他会解决一些问题，并在第二天（11/2/17）与我联系。我给他打了5次留言，他总是不在办公室或与客户在一起。今天是17/15/17，我仍然什么都没听到。由于服务水平差，我们将永远不会再通过该经销商购买产品，也不会再有我的家人。

编辑1/9/2018。写完这篇评论后不久，总经理与我联系。他们寄出一张支票，以支付最初几年换油的费用。然而，对此我表示赞赏，我为达到这一点而付出的努力是荒谬的，尤其是要实现已经承诺的目标。总经理很容易处理，并迅速处理了我的问题。我仍然不推荐这个经销商。

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