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3 几年前

我被VWSA殴打了。

我被VWSA殴打了。
Umhlanga大众服务在各个层面上都是可悲的。从沟通到实际的体力劳动。
它们将以不合标准的洗车和欺骗手段夺走您人民汽车的可靠性。
没有熟练的技术人员或经理。
车间中没有扭矩扳手。他们如何正确拧紧那些铝制油底壳中的钢制油底壳放油螺栓...我想知道吗?根据服务维修手册,它们如何扭曲任何规格?他们是否拥有或阅读维修手册?
服务顾问不断撒谎。
您的汽车将无法按照其德国标准进行维修。
大众汽车客户服务部对此并不关心,并且会责怪经销商。经销商与工厂之间来回争吵,使您陷入困境。不要打扰大众服务投诉电话。相反,我们所有人都向汽车申诉专员投诉。
将大众汽车带到其他地方,或学会自己为人民的汽车/厢式货车服务。或者只是移动到3星或直升机的螺旋桨标志。
它们会在维修时损坏您的汽车和昂贵的OEM合金车轮。
他们会将您的motorplan维修部件附加到他人的vinn上。然后,它们将使您陷入故障,刮水器和其他耗材损坏,直到您下一次适当的服务变更为止。
这些只是我目前的大众高级100000公里汽车电机计划中遇到的一些问题。
到目前为止,尽管我有许多书面和电话方面的投诉,但仍没有高级工厂服务人员与我联系。投诉的最高点是他们的呼叫中心人员。呼叫中心将不会指导您或给您进一步的管理联系方式。
您在任何地方都找不到任何大众大众汽车集团高级工厂管理人员的联系方式。
如果德班/乌兰加地区的任何其他大众汽车经销店都是专业的,并且希望与众不同,请向我们忠实的大众狂热者展示出色的5星级服务,请与我联系。

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注释: (1)

deno.pillay

你好,我同意你的看法💯。大众 umhlanga 的工作无能。此外,他们将问题放大到如此程度,以至于车辆随时都会损坏。
在我的情况下,一些灯亮起并留在仪表板上。我把它带到了大众 umhlanga,他们做了一个诊断测试,费用大约是 R1500。然后他们说电脑盒被炸了。估计费用R24900。他们可以给我折扣R23700。他们告诉问题将得到解决。
然后他们回来说还有什么问题,需要紧急更换,这将花费我额外的费用 R24850。他们拒绝承认他们告诉我的谎言是 R23700 将解决所有问题,并且猫将值得上路。这是上山之战。我刚付给他们 R23700 并把车开走了。
我找到了另一位进行诊断测试的机械师,发现传感器是问题所在。
我买了 R250 的零件,然后那个人把它装上了。所有的灯都熄灭了。人工成本R200。是的 R200。工作总成本 R450。我还忘了提我把车里的收音机换了电脑盒后收音机就不能用了。技术人员只告诉需要打入代码。我的错是你丢失了手册。现在服务顾问要为此向我收费,并声称当我把它带进来时,当收音机工作时,水进了电脑盒和收音机。请不要支持 VW umhlanga。服务很差。我的服务顾问是 Jeanine Naidoo。非常糟糕的人和糟糕的服务。

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