Christy Gann

的评论 Avanti Hotel

我希望我可以查看一下实际的度假胜地是什么，但是很遗憾，Avanti在允许的登记入住时间两小时后打电话...

我希望我可以查看一下实际的度假胜地是什么，但是很遗憾，Avanti在允许的登记入住时间两小时后打电话给我们，告诉我们我们的房间不可用。我们为特殊场合预订了带按摩浴缸的高级客房。阿凡提（Avanti）告诉我们按摩浴缸无法正常工作，他们可以以较低的价格将我们带到标准房中，或者我们可以取消。没有提供任何升级，没有其他让步，只是他们以较低的常规价格为我们提供了更小的空间。我们离家近600英里，对他们的服务感到非常失望，他们没有尽早通知我们，没有提供更好的解决方案，也没有把对我们的重要场合摆在他们面前。我们选择了另一家以客户服务为重的酒店。

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