Kari Commagere

的评论 Austin Infiniti

2年前，我打电话要求简化购车流程-由于我向他们解释了背部受伤的原因，这需要尽快进行-并且他们仍然让我...

2年前，我打电话要求简化购车流程-由于我向他们解释了背部受伤的原因，这需要尽快进行-并且他们仍然让我坐着等着等着（虽然他们痛苦中被嘲笑），而作为房主亲属的保修人员坐下来吹嘘自己有多少油钱。然后，莫里斯（MAURICE）在电话上向我尖叫，因为服务部门告诉我的信息与他做的事情不同（简单的误解），但是我试图了解这种情况正在发生的事情显然意味着他可以对我大喊大叫。

然后2个月前，我使用代客程序来收拾我的车来检查这些东西-检查，门铃和油箱盖有缺陷。保了我的车十天后，他们打电话给我，说：“那么我们对你的车做什么？”约会的目的是什么，发出所有我的信息，再次发出，第三次发出，因为没有人给我回电话，只是为了吓跑他们？然后，他们告诉我找到另一家公司来修理我的燃气罐，因为它们的油漆部门可能无法正确处理。我拒绝了，因为该产品在保修范围内！他们将我的汽车保管了一个月！并责怪我提供后期服务。我仍然不知道那是我的错。

我从英菲尼迪（Infiniti）购买的第一辆车很棒，销售小姐很棒。一切都是快速而高效的。我的第二次乘车经历被莫里斯（Maurice）嘲笑，大吼大叫。他对我的敌意是如此明显，其他人也注意到了他。他的购车过程是我一生中最糟糕的购车经历。他尖叫着，不耐烦我以70英里/小时的速度找不到正确的按钮来推动方向盘，这只是他的无礼之举。

服务部门非常方便地无法获得保修或服务合同，因此他们喜欢浪费更多时间并转动轮子，从而避免使用保修。他们将向您询问一百万次，然后将您转移给将您发送到语音信箱的人。而且我的换油从来都不是“一个小时”。

英菲尼迪汽车由CAG-Continental Automotive Group拥有。我对该品牌有2个糟糕的体验（购车和汽车维修）。他们由在所有这些经销店工作的一个大家族所有。因此，如果他们把您搞砸了，或者对您无礼或浪费您的时间，那么请关心。您认为家人会被解雇吗？

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