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的评论 Fairmont Resort

白金级会员与前台的俄罗斯工作人员保持联系不到十句话。我感到冷漠。尽管我已经和她交谈过非常友好，但是我...

白金级会员与前台的俄罗斯工作人员保持联系不到十句话。我感到冷漠。尽管我已经和她交谈过非常友好，但是我没有回应。我只是想给我一张房卡，然后把我送走。办理入住手续时，我带孩子们同时入住。旅馆会送小黄鸭给孩子们。当我们看到午餐后刚入住的小黄鸭时，我的孩子们要求我要一只。当她去会员柜台问工作人员时，她有点不耐烦，把一个放在舞台上。希望我们一目了然。自夸的外国人可能对我自大。但是我想我已经预订了真钱并付了房租，我是雅高的白金会员。最基本的礼节。
到了晚上，我的孩子开始发高烧，发烧39.8度。我想请前台人员取水。答案是，酒店仅提供两个水域。我必须支付额外的购买费用。这是我第一次住在酒店自己买水，尽管白金会员也不例外，但我希望酒店业主要知道这是用于挽救儿童生命的水，也是水。这样可以挽救39.8度高烧的孩子。当我们急需提供医疗服务时，前台工作人员从未给我们提供任何护理。他们要去的医院的位置不对。我们真的很想在高速公路上哭泣，但要回顾这一年。年幼的孩子们，我们继续在路旁的酒店询问方向，最后在蓝山山脉找到了医院。这是一个无人居住的酒店吗？
在整夜照顾孩子之后，第二天早上，我要求前台在13:00退房。我希望孩子们有更多的休息时间，但门不在那儿。我们必须按时十二点退房。我认为这是一种什么样的服务。您的家人和孩子外出时会遇到困难。如果您有同理心，则不应这样做。
我强烈建议雅高酒店集团应谨慎对待这些不人道，不尊重，不了解情况和不尊重运营商，以警告我们保持会员的长期忠诚度和对集团的归属感。

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