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Becca Hammer

4 几年前

甚至还没来过,但必须告诉您在线订购系统很糟糕。请尝试以其他方式获取门票!我花了将近一个小时为公司郊游...

甚至还没来过,但必须告诉您在线订购系统很糟糕。请尝试以其他方式获取门票!我花了将近一个小时为公司郊游安排缆车票和课程。当我尝试付款时,我一直收到错误消息,并被转到票务销售部门。售票将我安排到预订处,向我解释了我的情况。售票员将我送到他的经理克里斯托弗。到现在为止,我已经下了一个小时20分钟的订单,我问克里斯托弗,我刚才告诉我的故事的销售代表是否已告知他我的情况。他说不,如果我继续保持“态度”,他将无法帮助我。我损失了一个多小时的生产力,他无法想象我为什么拥有“态度”。无论如何,我必须口头再次提交我的整个订单,由于麻烦,我被收取比网站价格高100美元的费用。
克里斯托弗(Christopher)解释说,在线定价是动态的,而且其他人一定已经获得了门票(他们在我未填写的购物车中),而科罗拉多州的本地人通常首先获得门票(我在科罗拉多州)。很多BS和“客户服务”到处都是。让我们希望滑雪是值得的。

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