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Tony Tsau

3 几年前

在这次审查中要强调的可怕经历是,他们如何在搬迁后对保证金的处置提出可笑的指控。我曾住在加利福尼亚州纽...

在这次审查中要强调的可怕经历是,他们如何在搬迁后对保证金的处置提出可笑的指控。我曾住在加利福尼亚州纽瓦克的Alderwood Park Apartments,最近搬了出去。

*虽然墙壁/油漆几乎没有可见的正常磨损,但他们会向您收取油漆费用。

*与浴室地板相同。最初,入住时的条件不尽人意,然后搬迁时,他们希望获得您$ 160的赔偿,以支付任何费用(如果有的话),至多是正常的磨损。

*他们还假装我没有更换油盘。我什至可以向人们展示我购买了两套放在炉灶台上的全新集水盘的收据。然而,他们仍然试图向我收取滴水盘更换费用。

*此外,他们尝试向我收取过多的公用事业费用。他们除了搬家前一个月的实际使用费外,还增加了约150美元。

在收到我的新地址的处理邮件后,我立即意识到了所有问题(清单很长,因此本审查中并未包括所有问题)。然后我写了一封电子邮件给租赁办公室和物业经理。我明确要求回电以讨论和证明这些指控的合理性。但是你猜怎么着,他们根本没有回应! (现在我想一想,考虑到他们首先试图多收一些费用,他们不愿意或无法联系人们以证明费用合理吗?)

在处置保证金时,他们威胁人们,如果您不接受多收的费用并从口袋里掏钱,他们会使用收款服务来迫使您将钱交给您,并损害您的信用。有趣的是,与此同时,如果所有的超额收费确实可以辩护,他们甚至都不愿与人联系。

现在大概是时候了:1)向商业改善局(BBB)报告,2)向小额钱债法庭要求退款。那些发现了问题的人可能也想考虑这些选择!

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