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Ashley Gardner

4 几年前

我们在下午3点保留了一个为6点开始的聚会准备的套房。我们不得不在大厅等待一个小时,然后套房才在4点准...

我们在下午3点保留了一个为6点开始的聚会准备的套房。我们不得不在大厅等待一个小时,然后套房才在4点准备好。然后不得不在5点再回到另一个小时以获取钥匙。我们还有隔壁的房间。我们还问服务台是否可以请侍者来帮助我们将汽车中的所有食物,饮料和装饰品都带进来,他们的女人给了我们一些la脚的借口,原因是手推车太高而无法放入车库。因此,我们将大量笨拙的重物搬运到了庞大的停车场,并让贝尔啤酒花帮助我们到达了房间。我们问他,他是否可以帮我们再做一次旅行,他出来到车库帮助我们处理问题。侍者很棒。接待人员的服务水平是我在豪华酒店中见过的最差的,尤其是对于套房价格。他们并没有道歉或担心让我们等待。套房很干净很漂亮,但是非常过时。总体而言,我们不认为我们的惠顾受到重视,也不会将这家酒店退还或推荐给其他人。

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